Q7常见问题

Q:苹果手机无法有线同屏显示问题;

a) 如果使用投影机EZWire与苹果手机进行有线同屏功能,但手机端确无法搜索到同屏设备,此时投影机需退出EZWire界面,然后进入EZCast界面,然后退出此界面,再进入到EZWire界面,此时就可以搜索到投影机。此为软件BUG,后续软件更新解决。

Q:投影机开机时画面调节清晰,但工作十多分钟后又模糊了,需要再次调焦;

a) 此现象即所谓的热失焦现象(在行业内均有此现象,只是失焦程度不一);冷机与热机时由于机构件膨胀曲率变化导致,工作10多分钟后可再次调下焦距(机身侧面的调焦按键),按靠前那个F+键2-3次可清晰。

Q:关于操作反应较慢问题;

a) 目前各项功能进入/退出会有加载功能界面的等待时间,一般操作一个功能后可等待界面反馈后再进行下一步操作;后期会优化响应速度。

Q:连接过程中有出现卡顿或者马赛克现象问题;

a) 由于设备与手机间采用2.4G WIFI方式传送,属于视频画面,传送数据量较大,因此对网络质量要求较高,而如今各种WIFI设备较多,有可能投影机的WIFI信道与其它设备信道一致,冲突导致数据阻塞,造成画面卡顿;一般可移开较多的连接设备环境,重启系统或重新连接,则有可能会避开相互干扰的通道,一般可正常,苹果设备也可以使用有线连接;

b) 部分手机因性能问题,同屏传输时对手机性能要求较高,造成画面卡顿;

Q:移动电源功能如何使用:

a) 机器关机,将需要充电手机的USB口插入投影机USB口,短按下开机键,此时会进入移动电源模式,机身3个指示灯显示投影机目前电量;如果未检测到充电设备,10秒后,设备会自动关断;

Q:使用苹果或者安卓手机有线连接投影机同屏后,发现电池使用时间变短了;

a) 这是因为手机的USB线插入投影机,此时会给手机充电,因此投影机除内部的消耗外,还要向手机提供电源,因此会缩短使用时间,可接入适配器长时间使用;

Q:电池使用时间较短如何解决:

a) 我们预留了一个省电模式,可以在设置—高级设置—功率模式选择为省电模式,可以获得更长使用时间。